Conditions générales de vente

Vendeur

Augustin Foucheres, entrepreneur individuel, SIREN 890 838 709, SIRET 890 838 709 00032, Bureau 326, 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France. Contact : contact@diagseo.com.

Offre et périmètre

L’analyse étendue est un contenu numérique personnalisé à partir d’un crawl borné du site indiqué : jusqu’à 100 URL publiques accessibles depuis le maillage interne, profondeur maximale de cinq niveaux et durée maximale de cinq minutes. Le rapport distingue les URL découvertes, tentées et réellement analysées, avec la cause d’arrêt. Il présente les observations disponibles, leurs preuves, leur priorité et des procédures de correction. Une source indisponible est signalée et n’est jamais transformée en résultat nul. DiagSEO ne garantit aucune position, audience, indexation ou citation par un moteur.

Prix : 29,99 € TTC par analyse étendue, paiement unique, sans abonnement automatique. Les caractéristiques essentielles, le site analysé, le prix total et les limites sont rappelés immédiatement avant la commande.

Fonctionnalité, compatibilité et interopérabilité

Le rapport est un rapport ponctuel qui restitue l’état public observé au moment de l’audit. Il ne constitue ni une surveillance continue, ni une connexion permanente à Google. Il n’effectue aucune modification automatique du site analysé : les corrections restent à appliquer manuellement par l’utilisateur ou son prestataire.

La consultation du compte et du rapport nécessite une connexion à internet, un navigateur web récent avec JavaScript et le stockage local de session activés. Aucun logiciel ni extension n’est à installer. La V1 ne promet ni export vers un CMS, ni synchronisation Search Console, ni fichier téléchargeable ; ces fonctions ne seront présentées comme incluses qu’après leur activation effective.

Commande et paiement

Avant validation, l’acheteur peut relire les caractéristiques et corriger une erreur. Le dernier bouton porte la mention non ambiguë « Commande avec obligation de paiement ». Le paiement est traité par Stripe. Aucun numéro de carte n’est enregistré par DiagSEO.

La commande n’est considérée comme payée qu’après confirmation sécurisée reçue côté serveur. Une simple page de retour du prestataire de paiement ne donne jamais accès au rapport complet.

Fourniture et confirmation

Le rapport complet sera accessible dans le compte associé à la commande après confirmation du paiement, en principe immédiatement si l’audit est déjà terminé et au plus tard dans les dix minutes lorsque des contrôles sont encore en cours. Si ce délai ne peut pas être tenu, aucun résultat indisponible ne sera inventé et l’utilisateur sera informé de l’échec.

Avant le début de sa fourniture, l’acheteur recevra ou pourra conserver sur un support durable la confirmation du contrat, les présentes conditions, le formulaire de rétractation et, le cas échéant, la preuve de ses deux accords exprès.

En cas d’échec empêchant la fourniture, l’acheteur pourra contacter le vendeur afin d’obtenir la mise en conformité ou, lorsque les conditions légales sont réunies, une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Rétractation

Un consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat à distance. Pour recevoir immédiatement le contenu numérique avant la fin de ce délai, le parcours recueillera séparément son accord préalable exprès au commencement de l’exécution et sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation après fourniture complète.

En l’absence de ces formalités, ou tant que la fourniture complète n’a pas produit l’effet légal annoncé, le consommateur conserve les droits applicables. Une demande peut être envoyée sans justification à contact@diagseo.com ou à l’adresse postale du vendeur.

Formulaire type de rétractation

À l’attention d’Augustin Foucheres, Bureau 326, 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France — contact@diagseo.com :

« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur le rapport DiagSEO commandé le [date], pour le site [domaine]. Nom du consommateur : [nom]. Adresse du consommateur : [adresse]. Date : [date]. Signature uniquement en cas d’envoi papier. »

Garantie légale de conformité

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques. Pour une fourniture ponctuelle, le vendeur répond des défauts de conformité existant au moment de la fourniture et apparaissant dans un délai de deux ans à compter de celle-ci. Cette garantie s’applique sans frais et indépendamment d’une éventuelle garantie commerciale.

La demande est adressée au vendeur aux coordonnées ci-dessus. Selon les conditions prévues par le Code de la consommation, le consommateur peut demander la mise en conformité puis, si elle est impossible, refusée, tardive ou si le défaut le justifie, une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Réclamation et litige

Toute réclamation préalable peut être envoyée à contact@diagseo.com.